Procedura zwrotu

Zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub rozmiar jest nieodpowiedni?

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległośćw ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Odsyłany produkt – zwracany produkt powinien być nie uszkodzony, musi być z nieoderwaną metką oraz z nienaruszonym zabezpieczeniem na produkcie. W innym razie nie będzie możliwości zwrotu towaru.

Co należy zrobić, aby zwrócić towar:

• wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu: Pobierz formularz
• dołącz go wraz z paragonem i nie naruszoną blokadą zabezpieczającą do odsyłanego towaru (formularz w formie elektronicznej nie będzie akceptowany)
• pieniądze wrócą na wskazane konto (pomniejszone o koszty dostawy)
• przed wysłaniem zwracanego towaru wyślij do nas e-mail z informacją jaki produkt zwracasz (e-mail: butik@byme.pl)
• odeślij towar na adres:
  ul. Kościuszki 16
  34-300 Żywiec
  
  Uwaga! Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych  do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.

• Nie ponosimy kosztów zwrotu.
• Przy zwrocie pieniędzy, kwota zawsze będzie pomniejszona o koszty dostawy.
  
  REKLAMACJE
• W przypadku stwierdzenia wady produktu, prosimy skontaktować się z nami drogą e-mailową na adres: butik@byme.pl