Shopping cart0
Shopping Cart
0


Zwroty

! URLOP !
W dniach 18.01.2023 – 25.01.2023 będziemy przebywać na urlopie. Prosimy nie wysyłać paczek zwrotnych. Zwroty w tych dniach nie będą odbierane.

Procedura zwrotu

Zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub rozmiar jest nieodpowiedni?

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległośćw ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Odsyłany produkt – zwracany produkt powinien być nie uszkodzony, musi być z nieoderwaną metką oraz z nienaruszonym zabezpieczeniem na produkcie. W innym razie nie będzie możliwości zwrotu towaru.

Co należy zrobić, aby zwrócić towar:

  • wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu: Pobierz formularz
  • dołącz go wraz z paragonem i nie naruszoną blokadą zabezpieczającą do odsyłanego towaru (formularz w formie elektronicznej nie będzie akceptowany)
  • pieniądze wrócą na wskazane konto (pomniejszone o koszty dostawy)
  • przed wysłaniem zwracanego towaru wyślij do nas e-mail z informacją jaki produkt zwracasz (e-mail: butik@byme.pl)
  • odeślij towar na adres:
    ul. Kościuszki 16
    34-300 Żywiec

    Uwaga! Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych  do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.
  • Nie ponosimy kosztów zwrotu.
  • Przy zwrocie pieniędzy, kwota zawsze będzie pomniejszona o koszty dostawy.

    REKLAMACJE
  • W przypadku stwierdzenia wady produktu, prosimy skontaktować się z nami drogą e-mailową na adres: butik@byme.pl